Le coaching d’organisation
Développer l’engagement et l’autonomie de ses équipes en favorisant la variation des pratiques, renforcer les compétences pour engager la transformation culturelle.
Depuis plusieurs années, un grand nombre d’organisations (entreprises, collectivités, services de l’état, …) engagent, parfois à marche forcée, des « programmes de transformation », conscientes de la nécessité de faire évoluer la culture de leur organisation.
Malheureusement, ces programmes dépassent difficilement le tropisme lamarckien : faire toujours plus ou plus vite de la même chose. De fait, l’épuisement gagne les dirigeant(e)s dans un contexte de pression accrue, d’accélération des flux d’échanges numériques, de réduction des contacts physiques et d’une complexité qui les submerge.
Pourtant, Darwin a théorisé que les espèces qui réussissent leur évolution sont celles qui cultivent la variation, sélectionnent les caractéristiques les plus adaptées à leur environnement et les développent.
Le coaching d’organisation est un dispositif global d’accompagnement co-construit avec le client qui permet, dans la durée, le déploiement de cette capacité à renforcer ou faire évoluer sa culture d’entreprise, à renforcer le tissu relationnel, à refonder une intention, un projet collectif pour agir. Ce type d’accompagnement, respectueux de la culture existante, est totalement spécifique et adapté aux enjeux d’évolution de chaque organisation.
Dans les organisations au sein desquelles j'ai mis en oeuvre du coaching d'organisation, la finalité fut bien souvent de permettre à tous de retrouver plus d'aisance de fonctionnement pour les managers et collaborateurs dans un cadre à la fois protecteur et qui favorise les initiatives. Il s’agit avant tout, en différents lieux de l'organisation, avec des cercles stratégiques de collaborateurs, de privilégier motivation intrinsèque et qualité de la relation plus que de s’appuyer sur motivation extrinsèque et compétition.
Ainsi, en libérant les dirigeant(e)s du command/control et de la mise en tension permanente pour leur permettre d’explorer la puissance et la performance d’une organisation dans laquelle le leadership est un peu plus « distribué », chacun construit petit à petit son équilibre.
Ce dispositif embarque simultanément différentes modalités d’accompagnement qui se combinent pour permettre l’atteinte des objectifs définis. Dans ces dispositifs d’ampleur, j’interviens avec des partenaires professionnels de l’accompagnement, expérimentés dans les coachings d’organisation. Ensemble, nous proposons une approche pragmatique et globale du changement qui associe à la fois dynamique d’évolution, bien-être et performance relationnelle et organisationnelle.
Le coaching d'organisation regroupe des approches telles que :
- Le coaching individuel,
- Le coaching collectif,
- Des programmes sur mesure de formation-action,
- Le co-learning,
- Le mentoring, ...